버거킹코리아, 티몬에서 산 모바일상품권 전액 보상

버거킹코리아(버거킹)가 티몬 정산 지연 사태 피해자들에 대한 지원을 실시한다고 26일 밝혔다.

티몬에서 판매한 버거킹 모바일 상품권은 티몬 정산 지연 사태 이후 사용이 일시 중단됐다. 버거킹은 이 기간 피해 규모를 파악하고 소비자 보호 방안을 강구했다.

그 결과 버거킹은 해당 사태 관계사와 무관하게 상품권 관련 피해 비용을 전액 부담하고, 소비자 피해를 최소화하겠다고 밝혔다. 버거킹은 티몬에서 구매 후 사용을 중단했던 버거킹 모바일 상품권 대신 이를 대체하는 새 신규 상품권을 27일 발송할 예정이다. 해당 상품권은 가맹점을 제외한 전국 390여개 버거킹 직영 매장에서 사용 가능하다. 사용 기한은 당초 기간과 상관없이 일괄 11월 30일까지다.

대체 상품권은 금액에 따라 4종 중 하나로 발송한다. 상품권 환불은 불가능하다.

이동형 버거킹 대표는 “해당 사태 장기화로 소비자 피해와 불안감을 신속하게 최소화하자는 데에 뜻을 모았다”며 “버거킹이 가장 중요한 가치로 삼는 소비자 신뢰를 위해 사회적 책임을 실행할 것”이라고 말했다.