소비자주권시민회의 "LTE 요금제 가격 낮추달라"

소비자주권시민회의가 국내 통신 3사(SKT·KT·LG유플러스)에 LTE 요금제를 인하해 달라고 촉구했다.

시민회의는 19일 성명을 통해 통합요금제 출시 중단, 전체 LTE 요금제 30% 인하, LTE 요금제 사용 소비자 보상안 마련, 방송통신위원회의 적극적인 개입 등을 요구안으로 내놨다.

이들이 성명을 내놓은 이유는 통신3사가 10월 열린 국정감사에서 LTE와 5G 요금제 역전 현상을 비판 받았음에도 여전히 개선책을 내놓지 않았기 때문이다. 소비자주권시민회의에 따르면 현재 주요 통신사 LTE 요금제는 5G 요금제보다 2000원~2만원 가량 비싸다. 시민회의는 "출시된 지 10년이 지난 LTE가 최신 5G보다 비싸다"고 지적했다.

통신3사는 지난달 LTE와 5G를 혼합한 통합요금제 출시를 예고했으나 시민회의는 부족하다고 지적했다.

시민회의 측은 “수십 개 요금제도 소비자를 만족시키기 어려운 현실에서 소비자가 원하는 것은 LTE 요금제의 전격 인하다”라고 주장했다. 또 “이용자가 1300만명에 달하는 LTE 이용자의 요금 문제는 철저히 소외됐다”며 “통신 3사가 LTE 이용자를 줄이고 5G로 갈아타도록 유도하기 위한 것으로 보인다”고 주장했다.

시민회의 측은 통합요금제 출시로 소비자 선택권이 축소돼 오히려 5G 설비투자가 줄어들 것이라 봤다. 단체는 “사실상 실패한 5G 서비스를 어디서든 이용할 수 있도록 인프라를 개선하거나 데이터 제공량 확대 대신, 단순한 통합요금제 출시는 보여주기식 정책에 지나지 않다”고 지적했다.

시민회의 측은 이어 “5G보다 비싼 LTE 요금제를 사용 중인 기존 소비자에 대한 보상을 마련해야 하며, 근본적인 해결책은 LTE 요금제를 30% 이상 인하하는 것이다”라며 “방송통신위원회 역시 소관부처로서 소비자들의 피해를 더 이상 방치해서는 안된다”고 요구했다.

김홍찬 기자

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