구직자 10명 중 4명, AI와 함께 취업준비

최근 취업이나 채용 과정에서도 AI가 확산함에 따라 구직자 10명 중 4명은 AI 취업 준비 서비스를 이용하는 것으로 나타났다.

커리어 플랫폼 사람인이 구직자 973명을 대상으로 ‘AI 취업 준비 서비스 활용 현황’을 조사한 결과, 39.6%가 ‘활용한다’고 밝혔다.

연령대별로는 IT(정보기술)에 익숙한 젊은 층일수록 AI 취업 준비 서비스 활용 비율이 높았다. 20대는 69.9%가 AI 서비스를 이용하고 있었으며 이어 30대(57.2%), 40대(42.1%), 50대 이상(29.2%) 순이었다.

취업 준비 시 AI를 활용하는 이유는 ‘시간, 비용 등을 절약할 수 있어서’(64.7%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 다음으로 ‘AI가 효과적이고 정확해서’(45.7%), ‘기존에 체험해봤을 때 괜찮아서’(26.8%), ‘AI 인적성, 면접 전형 등을 대비하기 위해서’(19.7%), ‘주변에서 많이 하고 있어서’(13.2%) 등의 순이었다.

구직자들이 많이 활용하는 AI 취업 서비스는 ‘공고 추천, 탐색’(50.4%, 복수응답)이 가장 많았다. ‘사람인 추천’ 서비스처럼 구직자의 이력서와 기업의 공고를 분석해 적합한 기업의 공고를 매칭해주는 서비스로, 공고를 찾는데 드는 시간과 노력은 줄이면서 구직자의 역량과 성향에 맞는 공고를 파악할 수 있다.

이어 ‘자소서 작성(자동완성)’(47%), ‘자소서 코칭’(41%), ‘기업 정보 검색’(33.2%), ‘모의 면접(면접 연습), 코칭’(23.9%) 등을 들었다.

AI 취업 준비 서비스에 대한 만족도도 높았다. 10명 중 9명(92.2%)이 AI 활용이 실제 취업 준비에 도움이 된다고 답했다. 구체적으로는 ‘약간 도움이 된다’(51.2%), ‘매우 도움이 된다’(41%), ‘별로 도움이 되지 않는다’(6.5%), ‘전혀 도움이 되지 않는다’(1.3%) 순이었다.

실제로 생성형 AI를 기반으로 자소서 초안을 생성하고 개선점을 코칭해주는 사람인의 ‘통합 AI 자소서 서비스’에는 월 평균 2만5000건 이상의 자소서가 새로 등록되고 있다. 높은 만족도에 따라, AI 취업 준비 서비스를 경험한 구직자의 95.1%는 앞으로도 취업을 준비할 때 AI 서비스를 쓸 것이라고 밝혔다.