배민, 배달커머스∙알뜰배달 앞세워 2년 연속 흑자

배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 2년 연속 흑자를 기록했다.

우아한형제들은 29일 공시를 통해 지난해 연결 기준 매출 3조 4155억 원, 영업이익 6998억 원을 기록했다고 밝혔다. 매출은 전년(2조 9471억 원) 대비 15.9%, 영업이익은 전년도(4241억 원) 대비 65% 증가했다.

우아한형제들이 이런 호실적을 거둔 것은 배민B마트 등 그동안 지속적으로 투자해 온 커머스 사업이 결실을 맺고 소비자 배달비 부담을 낮춘 알뜰배달 등 신규 서비스가 다른 회사 대비 이용자 확보 및 유지에 성공했기 때문인 것으로 분석된다.

실제 배민B마트 등 커머스 사업 부문이 선전하면서 상품 매출은 6880억 원으로 전년(5122억 원) 대비 34% 증가했다. 배민B마트는 지난해 기준 서울·경기·부산·대구·울산·대전·천안 등에 약 70개의 도심형 유통센터를 운영하고 있으며 상품 종류수는 1만여 개다.

배민배달, 가게배달 등 음식배달 사업이 포함된 서비스 매출은 2조 7187억 원으로 전년도(2조 4233억 원) 대비 12.2% 성장했다. 주문부터 배달까지 배달앱이 책임지는 자체배달 시장 경쟁이 치열한 가운데 지난해 4월 도입한 알뜰배달이 서비스 매출과 영업이익 성장을 견인했다.

배민에 따르면 알뜰배달 가입 매장의 주문수는 가입 이전과 비교해 평균적으로 20% 증가한 것으로 나타났다. 배민은 엔데믹 상황에서도 이용자 수가 증가했다. 앱 데이터 분석 기업 모바일인덱스에 의하면 지난해 12월 기준 배민 월 활성 사용자수는 1995만 1392명으로 전년 동월 대비 0.1% 증가했다.

배민이 경쟁사 대비 다양한 광고상품으로 외식업주의 선택지를 넓히고 있는 점도 실적 향상에 크게 기여했다는 평가다. 우아한형제들에 따르면 배민 입점 식당 수는 2022년말 30만여 곳에서 지난해 말 기준 32만여곳으로 2만개 가량 증가했다.

올해 실적 전망은 엇갈린다. 쿠팡이츠가 묶음배달 배달팁을 무료화하면서 업계의 경쟁이 과열되고 있기 때문이다. 상황이 이렇자 신규 사업의 성패가 향후 성장성 확보에 관건이 될 것이라는 분석도 나온다.

우아한형제들 관계자는 "배달커머스 사업에 적극 투자하고 알뜰배달을 통해 합리적인 고객 배달팁을 실현한 것이 실적에 긍정적 영향을 줬다"며 "외식 업주와 고객 모두에게 더 나은 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.